
Línea C3 Cercanías Renfe
-Trenes obsoletos.
-Falta de personal en las estaciones.
-Falta de personal en los trenes.
-"Seguridad Nula", tanto en estaciones cómo en trenes.
-Falta de información en cancelación de trenes, retrasos, etc. No informan ni por megafonía.
-Trenes abarrotados, van con más personas que las permitidas porque no hay ningún control.
-El acceso a los trenes para personas mayores y bebes con carros es complicado.
-No hay baños en las estaciones ni en los trenes.
- La limpieza es pésima.
- Se discrimina a las personas de la "Tercera Edad"
No pueden utilizar su tarjeta de "Gizatrans" en cercanías Renfe. Cuando si se puede utilizar en todos los demás medios de transporte.
Eso si, la Barik vale para viajar en Renfe Cercanías.
Todas éstas incidencias también son responsabilidad de ADIF y de las obras de Basauri?
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Ez dao eskubiderik!10 de marzo de 2026
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Totalmente de acuerdo7 de marzo de 2026
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Totalmente de acuerdo.7 de marzo de 2026
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11 de marzo de 2026
Buenos días.
Agradecemos sus comentarios y las cuestiones que plantea.
En la respuesta anterior ya se trasladó la información disponible en relación con este asunto. Como se ha señalado, desde el Departamento somos conscientes de que existen aspectos en materia de accesibilidad y calidad del servicio en los que todavía hay margen de mejora. En este sentido, se está trabajando para que en los próximos meses pueda ponerse en marcha un proyecto piloto orientado a mejorar la accesibilidad en el servicio.
En cualquier caso, tomamos nota de las observaciones que realiza y las tendremos en consideración en el marco de las actuaciones que se están desarrollando.
Muchas gracias por su participación.

