Herritarren eskaerak Ekonomiaren Garapena eta Azpiegiturak

INFORMACION PARA L@S CIUDADAN@ MAS " DEBILES ", VUL..,

BAKIO(e)k
2020.eko otsailak 14
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Sentitzen dugu baina jadanik ezin duzu parte hartu.

KAISO, NO CREAIS QUE PORQUE MIS COLEGAS SE ABSTUVIERAN, NO VAMOS A QUEJARNOS. EL DIA, 13/2/20, VI Y SENTI RABIA, AL OIR A PERSONAS DE AVANZADA EDAD, EN LA RENOVACION DE LA TXARTELA BARIK, EN LA ESTACION DE ? ¿, ESTAS SE QUEJABAN DE QUE NO EXISTIA UNA INFORMACION PARA LA RENOVACION DE LA TARJETA, QUE NI SIQUIERA EN EL EXTERIOR SE PONIA LOS REQUIESITOS QUE ERAN NECESARIOS, Y CLARO UNA DE LAS PERSONAS QUE LLEGARON HACIA MAS DE 45 MINUTOS, SE FUE SIN PODER RENOVAR.L@S EMPLEAD@S QUE ALLI ATENDIAN LES CONMINABAN A QUE ENTRARAN EN LA WEB..Y SE INFORMARAN, Y LAS PERSONAS INDIGNADAS LES DIJERON DONDE LAS REGALAN, Y COMO SE UTILIZA, OSE HAY QUE TENER POCA EMPATIA CON PERSONAS DE EDAD AVANZADA PARA DAR UNA EXPLICACION, TAL, PERO NO CULPO A LAS EMPLEAD@ " CUALFICAD@S" LA CULPA LA TIENE QUIEN SE VA DE ROSITAS, PIDIENDO AL GOBIERNO QUE LES DE LA S.S. Y SON INCAPACES DE RESOVER ALGO TAN NIMIO, Y SENSIBLE A NOSTR@S

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  • Ekonomiaren Garapena eta Azpiegiturak
    2020.eko otsailak 18

    En primer lugar lamentamos las molestias y el malestar y en segundo lugar le informamos de que el Consorcio de Transportes de Bizkaia ha facilitado un acceso para consultar la caducidad de la txartela desde la web, pero para quienes no puedan acceder, se puede consultar la fecha de caducidad de la tarjeta en los recibos, cada vez que se recarga, en la aplicación del CTB NFC Barik y en este enlace https://www.ctb.eus/es/consulta-fecha-caducidad-barik

    Los títulos de transporte contenidos en la tarjeta no se pierden, se pueden recuperar traspasándolos a otra tarjeta Barik en un plazo de 4 meses a contar desde la fecha de caducidad, en cualquiera de las 11 Oficinas del Transporte Público. (red de oficinas https://www.ctb.eus/es/atencion-al-cliente)

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