Hauxe da Segurtasun Sailean dudan lehentasun nagusia: gure erkidegoko segurtasun-pertzepzioa handitzea eta hobetzea.
Horregatik, gure kaleetako, errepideetako, ikuskizunetako segurtasunaz hitz egiten dugu, baita arrisku naturaleko egoeren aurreko gure segurtasunaz ere.
Lanean ari gara honako hauek lortzeko: larrialdiak kudeatzeko zerbitzu egoki bat, meteorologiako zerbitzu on bat, joko eta ikuskizunetako erantzukizun-bermeak, zirkulazioaren kontrola, delituari aurre hartzea eta ikerketa kriminala.
Eta Ertzaintza kudeatzeko, lidergoa, komunikazioa eta taldeko lana ditugu oinarri, segurtasun publikoko gure politiken ardatz nagusia baita, betiere pertsonen zerbitzura, pertsonekin eta pertsonentzat.