Lan Harremanen Zuzendaritzaren eginkizunen artean honako hauek daude: sindikatuekin eta langileen ordezkaritza-organoekin Negoziazio Kolektiboa bultzatzea eta Administrazio Orokorrak nahiz gainerako Sektore Publikoak sinatutako Akordio edo Hitzarmenen berri ematea. Era berean, sinatutako akordioak edo hitzarmenak aplikatzean sor daitezkeen gorabeheren berri eman eta horiek ebatziko ditu, eta, horretarako, aplikazio komuneko irizpideak ezarriko ditu. Prebentzio Zerbitzu propioa kudeatuko du, laneko segurtasunaren eta osasunaren arloan kultura egokia sustatuz. Era berean, gizarte-laguntzak kudeatu eta koordinatuko ditu, eta arreta horiek bete beharko dituzten irizpideak eta indarrean dagoen araudiaren arabera langileei legozkiekeen prestazio ekonomikoak emango ditu.
Bestalde, Lan Harremanen Zuzendaritzak Berdintasun Arloaren barruan Berdintasun Batzorde Iraunkorrak zehazten dituen ekintza guztien garapena bultzatuko du, Administrazio Orokorrean eta haren erakunde autonomoetan Emakumeen eta Gizonen Berdintasunerako Plana ezartzeko, eta, era berean, batzorde horrek agindutako neurriei eta lantaldeetan parte hartzeari ekingo die.