Berriak Segurtasuna
Eu

Ertzaintzak APP berria aurkeztu du. APP berri horren bidez polizia arreta eta zerbitzua hobetuko da eta herritarren zuzeneko parte-hartzea ahalbidetuko da

2016.eko urriak 19
(*) Azpititulazio-zerbitzu hau sortzen da probetako software bertsio batekiko automatizatutako eran. Barka itzazue akatsak.

Aplikazioa irekia eta doakoa izango da eta gazteengana hurbiltzeko aukera emango du

Estefanía Beltrán de Heredia Segurtasuneko sailburuak eta Jorge Aldekoa Ertzaintzaren buruak gaur goizean Ertzaintzaren APP mugikor berria aurkeztu dute Erandioko krisi-aretoan. APP berri hori orientabide biko komunikazio-bide bat izango da, eta horri esker eraginkortasuna gehituko da, zerbitzuak sustatuko dira, herritarrengandik informazio gehiago jasoko da eta Ertzaintzaren agerpena hobetuko da sare digitaletan.

Aplikazio teknologiko berri hori Ertzaintzaren 2016rako Plan Estrategikoaren ondorioz garatu eta abian jarri da. Zehazki, Plan Estrategikoaren bi ardatz hauen emaitzazkoa da: 1. ardatza “Errekonozimendu sozial eta profesional handia lortzea, hurbiltasun eta eraginkortasunagatik” eta 4. ardatza “Ertzaintzaren irudi korporatiboa indartzea”.

Ertzaintzaren APP berriaren moduko bitarteko digitalen erabilerak onura handiak ditu, eta horien artean daude efizientzia handiagoa, berehalakotasun handiagoa, konfiantza handiagoa, gazteengana heltzea, konexioa hobetzea, harremanetarako beste modu eskaintzea, eta ekintza operatiboko aukera berriak eskaintzea. Horretan datza, hain zuzen ere, aplikazio berria hedatzeko eta sustatzeko erabilitako goiburua: ‘Zure Segurtasuna, gertuago-Tu seguridad, más cerca’.

Android, iOS, Windows Phone eta BlackBerry plataformetako deskarga-sistemetan dohainik eskura daiteke APPa, eta gailu mugikorretan eta tabletetan instala daiteke. APPak Ertzaintzaren 24 ertzain-etxeen informazioa eta geokokapena eskaintzen du, eta bertatik Ertzaintzarekin telefono bidez harremanetan jartzeko aukera dago. Era berean, 112 larrialdi-zerbitzura deitzeko eta Ertzaintzaren azken albisteetara sartzeko aukera ematen du, baita segurtasunaren arloko aholkuetara sartzeko aukera ere. Halaber, beste sare sozial batzuetara sartzea ahalbidetzen du, hala nola Ertzaintzaren Twitterrera.

Herritarrekin komunikatzeko zuzeneko kanala

APPak barnean hartzen duen berritasun nagusietako bat da herritarrekiko norabide biko komunikazioa zabaltzeko aukera. Horretarako, APPak Ertzaintzarekin harremanetan jartzeko botoi bat du, eta horri esker Ertzaintzarekin telefono bidez, e-posta bidez, WhatsApp bidez edo SMS bidez komunikatu ahal izango da eta informazioa eskatu ahal izango da.

Bestalde, APP berriak herritarrek laguntzeko botoi berria dauka, herritarrek segurtasunerako interesgarria izan daitekeen edonolako informazioa eman ahal izan dezaten, betiere gerta daitezkeen delituak prebenitzeko, salatzeko edo argitzeko. Aukera horrek mezu idatziak, argazkiak eta bideoak txertatzeko aukera ematen du.

 

 

 

2 iruzkin
  • Faceless avatar thumb 70
    Zerbait esan nahi duzu?… iruzkindu albiste hau
  • Segurtasuna/Seguridad
    2016.eko urriak 20

    Arratsaldeon:

    En respuesta a la consulta de Vost Euskadi, comentaros que la App de la Ertzaintza no registra las personas usuarias que acceden a la misma y, por tanto, no dispone de una lista de personas a las que poder realizar este tipo de avisos. Desde la App únicamente se puede informar a través del apartado “Noticias” o publicando un aviso en el Twitter de la Ertzaintza. Sin embargo, el Departamento de Seguridad dispone de otros canales y recursos para realizar tales cometidos, entre los que se encuentra, por ejemplo, el convenio suscrito con Vost Euskadi.

    En cualquier caso, es bienvenida cualquier propuesta o sugerencia con el fin de dotar a la App de más y mejores servicios. Todas ellas pueden ser tomadas en cuenta de cara a futuras versiones.

    Recibid un cordial saludo

  • 2016.eko urriak 19

    Enhorabuena por acercar más la comunicación bidireccional con la ciudadanía.

    Una pregunta: en caso de crisis o gran emergencia ¿esta App permite recepcionar avisos masivos a los usuarios/as de la aplicación?

    Eskerrik asko!

Ekitaldiko kargudunak
(X legealdia 2012 - 2016)
Beste gonbidatu batzuk
  • Jorge Aldekoa superintendentea, Ertzaintzaren Nagusia