Peticiones ciudadanas Salud
Es

mi carpeta de salud util y eficaz

22 de mayo de 2019
0 votos

Solicito que los datos de la carpeta de salud esten al dia, es decir, que una anlitica (por ej.) realizada el dia 15/05/2019 y que el medico de cabecera ve terminada, la pueda ver el paciente en su carpeta de salud al tiempo que el medico de cabecera y no como ahora que todavia (22/05/2019) pone en mi carpeta que esta sin acabar. He reclamado y me dicen que el sistema informatico es complejo pero en otras ocasiones han sido mucho mas rapidos. que sean siempre igual de eficaces y no pongan excusas.

Argumentos a favor
Máximo 255 caracteres
Argumentos en contra
Máximo 255 caracteres
2 comentarios
  • Faceless avatar thumb 70
    ¿Algo que decir?… comenta esta petición
  • 27 de mayo de 2019

    Dependerá de la agilidad del personal puesto que pude ver los resultados de dos análisis distintos un día antes de que me llegará una carta con uno de los resultados. Una de dos o el servicio de correo de Uds. es sumamente eficiente o el funcionamiento informático lento. En cualquier caso le doy las gracias por responderme y espero mejoren día a día. Un saludo

  • Osasuna
    27 de mayo de 2019

    Estimada Rosa,

    En relación a su solicitud, desde el Departamento de Salud le informamos que los profesionales sanitarios pueden visualizar un análisis, aunque no esté finalizado, pero en la Carpeta de Salud sólo son visibles cuando están finalizados.
    Algunos informes tardan más en visualizarse dependiendo del tipo de pruebas solicitadas o de si éstas se envían a otro laboratorio para su realización.

    Atentamente