Es responsabilidad de esta Dirección establecer, diseñar y dirigir la política informativa y de comunicación del Gobierno. También garantizar la adecuada cobertura informativa de las acciones del Gobierno, incluidas las relativas al Lehendakari y el área de portavocía del Gobierno.

Además esta Dirección tiene la responsabilidad de diseñar los criterios y mecanismos necesarios que aseguren la coordinación de los ser­vicios de prensa de los distintos Departamentos y Organismos Autónomos de la Administración General de la Comunidad Autónoma de Euskadi, como de la acción divulgativa e informativa que afecte a actuaciones de carácter institucional.