Prestamos el servicio de interacción con la ciudadanía Zuzenean, a través del canal presencial y telefónico y online por medio de la web www.euskadi.eus. Impulsamos y coordinamos el Plan de Innovación Pública para mejorar la calidad de las políticas y de los servicios públicos desde una filosofía de Buen Gobierno, transparente, participativo, ético y eficiente. Para ello desarrollamos proyectos de administración electrónica, transparencia, participación ciudadana, apertura de datos públicos reutilizables (Open data Euskadi), gestión pública avanzada...