Son tres los ejes básicos sobre los que desarrollaremos el Plan Estratégico de la Ertzaintza-Horizonte 2016:

• impulso a la seguridad ciudadana,
• impulso a la información y a la investigación,
• impulso a la implantación de un nuevo modelo de gestión.

El trabajo en equipo y la mejora continua desde la cercanía, la confianza y el compromiso con las persona, son los valores que guiarán la configuración de la atención en emergencias, el servicio de la Agencia Vasca de Meteorología, Euskalmet, la gestión del Tráfico, control de Juegos y Espectáculos y el desarrollo de la Ertzaintza como policía integral al servicio de nuestra comunidad en coordinación y colaboración permanente con las policías locales.