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El IV Congreso de la Escuela Vasca del Retail conocemos las claves para el Crecimiento Comercial a través de la Digitalización, Sostenibilidad y Marca Personal

2 de octubre de 2024

El próximo 2 de octubre, la ciudad de Donostia-San Sebastián será el escenario del IV Congreso de la Escuela Vasca del Retail, que este año se celebrará bajo el lema “El comercio que crece”. Este evento reunirá a empresarios, expertos y profesionales del sector para abordar los tres pilares que están marcando la evolución del comercio: digitalización, sostenibilidad y marca personal en redes sociales.

La jornada comenzará con la apertura oficial a cargo de Jakes Aguirrezabal, Viceconsejero de Turismo y Comercio del Gobierno Vasco, y Mauricio Arregui Aulestiarte, Presidente de la Cámara de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Gipuzkoa, quien asistirá en representación de Eusko Ganberak.

El congreso dará inicio con la sesión inaugural "Estrategias Inteligentes: El Secreto para Enfocarte y Optimizar tu Comercio", impartida por Iñaki Vidaurrazaga, Asesor especializado en Marketing-Ventas, y Neurocoach de equipos. Vidaurrazaga, con experiencia en cargos directivos en Café Fortaleza y Unilever, compartirá sus estrategias para que los comercios puedan optimizar sus operaciones en un entorno comercial en constante cambio.

El primer bloque de la jornada estará centrado en la digitalización, con un enfoque en Marketplaces e Inteligencia Artificial en el comercio. Antxon Benito, fundador de tres empresas especializadas en transformación digital, abrirá este bloque con la ponencia "¿Asesor, asistente o socio? Cómo la IA generativa potencia el retail y marketplaces", en la que analizará el impacto de la IA en el sector. A continuación, Mikel Castaño, gerente y propietario de Cotton Artean, ofrecerá una visión práctica con su intervención "Experiencia real comercio de Álava. Viaje a la digitalización", donde contará su transformación desde el comercio tradicional hasta la omnicanalidad.

El segundo bloque, dedicado a la sostenibilidad bajo el título "Desperdicio cero y personas", Iker Fernández, consultor experto en gestión y sostenibilidad, ofrecerá una charla sobre cómo integrar prácticas sostenibles en el comercio de proximidad, mientras que Gloria Mora, gerente y propietaria de Amasarte Labea, compartirá su experiencia en la gestión de una panadería de barrio comprometida con la sostenibilidad en Bizkaia.

El tercer bloque del congreso se enfocará en la marca personal en redes sociales. Sergio Vegas, periodista y creador de contenido, impartirá la conferencia "Crea y potencia tu marca personal en base al contenido", donde explicará cómo construir una identidad digital sólida y auténtica. Posteriormente, Inma López, gerente y propietaria de Inma_Lo, hablará sobre "El poder de una buena marca personal en redes sociales", compartiendo su experiencia en el uso de estas plataformas para fortalecer la imagen de su comercio en Gipuzkoa.

Para finalizar, se celebrará un coloquio entre todos los ponentes y las empresas participantes, donde se debatirán los desafíos y oportunidades que afronta el comercio vasco en el contexto actual.

El IV Congreso de la Escuela Vasca del Retail se posiciona como un espacio clave para que los comerciantes y profesionales del sector adquieran herramientas en torno a la digitalización, la sostenibilidad y la creación de marcas personales, fomentando la colaboración y el aprendizaje compartido.

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