El Consejero Javier Hurtado explica que un objetivo de esta legislatura es el desarrollo del nuevo Estatuto de las personas consumidoras

El Consejero de Turismo, Comercio y Consumo, Javier Hurtado ha realizado una ronda de contactos con los representantes de las asociaciones de personas consumidoras: UCE, ACUV/EKA y FACUA EUSKADI. El objetivo principal de estos encuentros ha sido presentar al nuevo director de Kontsumobide, Tontxu Rodríguez, así como analizar los objetivos estratégicos y los trabajos coordinados de cara a esta XIII Legislatura.

Durante la reunión se han abordado temas fundamentales para la protección de las personas consumidoras. El punto central de la reunión será el desarrollo reglamentario del nuevo Estatuto de las personas consumidoras, un marco legal que busca reforzar los derechos y la seguridad de quienes adquieren productos y servicios en Euskadi.

Además, se han tratado las líneas de colaboración y proyectos comunes entre Kontsumobide y las asociaciones de consumidores, destacando la importancia de trabajar conjuntamente para mejorar la protección y asistencia a las personas consumidoras. Además, se ha hecho hincapié en valorar la situación actual en cuanto a reclamaciones recibidas, con el objetivo de analizar tendencias, identificar áreas de mejora y establecer acciones para su gestión eficaz.

Este encuentro reafirma el compromiso de Kontsumobide con la mejora continua de los derechos de los consumidores y su disposición a colaborar estrechamente con todos los actores implicados en el sector de consumo.