La Ertzaintza alerta del aumento exponencial de las ciberestafas y pide a la ciudadanía que, estos días de rebajas digitales, se proteja para que sus compras sean seguras

• Ante el previsible aumento de las ventas por internet con motivo del Black Friday y del Ciber Monday, la Ertzaintza recomienda a la ciudadanía tomar una serie de medidas de prevención para efectuar las compras con seguridad y evitar ser víctimas de posibles estafas
• En estas fechas prenavideñas, las redes de ciberdelincuentes suelen aprovechar para incrementar su actividad y tratar de engañar a las y los consumidores

Este próximo viernes, 24 de noviembre, se celebra internacionalmente el Black Friday, una campaña de descuentos que incentiva la compra a través de internet. El interés que despiertan estas ofertas, sumadas a la siguiente campaña del Cyber Monday, próximo el lunes 27, suponen un incremento muy significativo de las compras online durante estos días.

En este contexto, la Ertzaintza advierte a la ciudadanía de que, ante la previsible avalancha de las compras online, las redes internacionales de ciberdelincuencia se activan para tratar de estafar a las y los compradores. Por tal motivo, es fundamental que la ciudadanía esté prevenida y concienciada ante el riesgo de ser víctima de un engaño u otras modalidades delictivas a la hora de utilizar el comercio online.

En este sentido, la policía vasca avisa de que uno de los métodos más frecuentes de ciberestafa son los envíos masivos de correos electrónicos (phishing) que enlazan a sitios web falsos, imitando a tiendas o entidades, para obtener datos personales.

En coordinación con la Agencia Vasca de Ciberseguridad, Cyberzaintza, la Ertzaintza ofrece a la ciudadanía una serie de consejos prácticos y medidas de autoprotección para que las compras online se hagan de forma más segura y fiable. Y si estos consejos no funcionan, la Ertzaintza recuera: ¡Ven y denúncialo!

• Piensa antes de hacer clic: Ten cuidado con los anuncios de ofertas que animan hacer clic en los enlaces. No hagas clic, teclea en tu navegador la dirección del sitio web oficial para verificar que la oferta sea legítima.
• Protégete al usar Wifi públicas: Aunque la web sea segura, te expones a la acción de terceros. Sobre todo, no introduzcas datos personales ni financieros (como tu usuario y contraseña de acceso a la banca online) cuando utilices estas redes. Y desconéctate de wifi públicas antes de comprar.
• Comprueba la barra de direcciones de tu navegador: Asegúrate de que estás en la web de la página oficial donde quieres comprar y no en una falsa.
• Echa un vistazo si la dirección web del eCommerce es segura: La URL debe comenzar con “https://” o “shttp://”.
• Verifica la información sobre la existencia del dominio: Si el dominio es muy reciente y está registrado a nombre de una entidad misteriosa, tus sospechas estarán justificadas.
• Confirma si la tienda online es fiable: Antes de comprar busca opiniones online para verificar su fiabilidad. Si es una tienda fiable dará información de contacto, dirección física, tendrá todo tipo de opiniones y recomendaciones, etc.
• Revisa la política de devoluciones: ¡Atención a la letra pequeña!
• Comprar online sin usar tu tarjeta de crédito: Te recomendamos usar tarjetas virtuales, PayPal u otra cartera virtual.
• Ten precaución con tu cuenta bancaria: Revisa periódicamente los movimientos por si detectas actividad sospechosa.
• Instala un gestor de contraseñas: Crea contraseñas diferentes, aleatorias y robustas para cada eCommerce y utiliza la autenticación multifactorial siempre que sea posible.
• Mantén actualizados tus dispositivos: Actualízalos a la última versión disponible de su sistema operativo y asegúrate de que estén libres de malware e infecciones y utiliza un antivirus.