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El Gobierno Vasco refuerza en redes sociales la información sobre el covid-19 en seis idiomas para los inmigrantes que residen en la CAV

25 de abril de 2020
  • Se puede acceder a través de Facebook en el perfil Adi Covid, la página biltzen.org y el canal de comunicación centralizado del Gobierno vasco en Osakidetza
  • La iniciativa de ayuda impulsada por el Servicio vasco de Integración y Convivencia Intercultural ya ha llegado a más de dos mil personas
  • Biltzen, dependiente del departamento de Políticas Sociales del Gobierno vasco, también realiza labores de acompañamiento en la gestión de los recursos residenciales de urgencia habilitados en la actual crisis sanitaria

Vitoria-Gasteiz, 25 de abril de 2020

El servicio vasco de Integración y Convivencia Intercultural, Biltzen, ha impulsado la iniciativa ADICovid19 para facilitar a la población inmigrante a través de infografías sencillas la información más relevante de las medidas adoptadas por el Gobierno vasco durante la actual crisis sanitaria.

Se trata de un canal informativo que se ha desarrollado a través de Facebook y que ya ha llegado a más de dos mil personas gracias a la colaboración de las asociaciones de personas inmigrantes, el personal técnico de inmigración de diversos municipios de la CAV y otras redes significativas como Harresiak Apurtuz. También se puede acceder al mismo en a través del canal de comunicación centralizado del Gobierno vasco en Osakidetza y la web www.biltzen.org.

La iniciativa ha buscado acercar la información relevante de manera ágil a las personas extranjeras residentes en la CAV en sus propios idiomas, dado que muchos migrantes no pueden acceder -o lo hacen con dificultad- a determinados mensajes institucionales tras el cierre de espacios físicos de referencia y encuentro, el confinamiento y la limitación de mediaciones lingüísticas.

Así, a través de este canal, se resuelven dudas en seis idiomas -árabe, francés, inglés, rumano, ruso y portugués- sobre informaciones de qué hacer, por ejemplo, en caso de presentar síntomas de coronavirus; consejos para la autoprotección; cómo proteger la salud al retomar la actividad no esencial; o informaciones relativas a Lanbide; becas de comedor;o el acceso a la Red de Solidaridad Organizada-Guztion Artean para cubrir necesidades estrictamente esenciales a través del voluntariado de Cruz Roja y Cáritas, entre otros.

“Con esta herramienta queremos minimizar, en lo posible, el impacto que está teniendo el estado de alarma entre la población extranjera dada la situación de desinformación en la que se pueden encontrar muchas personas por su dominio deficitario de alguna de las dos lenguas cooficiales de la CAV. Hemos querido, en definitiva, ayudarles a comprender algo mejor lo que está sucediendo”, ha dicho la directora de Política Familiar y Diversidad del Gobierno vasco, Irune Muguruza.

Recursos residenciales

Por otra parte, el Servicio vasco de Integración y Convivencia Intercultural, Biltzen, también está acompañando a ayuntamientos y organizaciones sociales que han requerido su mediación en la gestión de los recursos residenciales de urgencia puestos en marcha con motivo del estado de alarma del Covid19.

“La urgencia con la que ha habido que operar, el número de personas en esa situación y la diversidad de situaciones y perfiles o características personales que, de un día para otro, se han visto obligados a convivir juntos ha generado ciertas situaciones que ha necesitado de la ayuda de Biltzen”, ha subrayado Muguruza.

En concreto, el Servicio vasco de Integración y Convivencia está colaborando con los municipios de Bilbao, Barakaldo y Getxo en la gestión de nueve recursos residenciales, trabajando directamente con agentes municipales, entidades sociales para entrevistar al personal educador y personas alojadas; y ofrecer su orientación y recomendaciones, entre otros.

Un comentario
  • Faceless avatar thumb 70
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  • 25 de abril de 2020

    Bien, disponer además servicio teleasistencia y traducción a varios idiomas con interpretación por si hubiera también dificultades en expresarse y/o entender lenguas propias del pais de origen, con videos explicativos si hiciera falta

Cargos asistentes al acto