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Jornada de Q-EPEA en la Semana Europea de la Calidad y Excelencia

11 de noviembre de 2010

IVAP (Instituto Vasco de Administración Pública), Q-EPEA (Entidades Públicas por la Excelencia) y Euskalit (Fundación Vasca para la Excelencia) han organizado para el próximo viernes, 19 de noviembre, en el Museo Marítimo de Bilbao, una jornada bajo el título 'Las Administraciones Públicas también hacia la excelencia'. El objetivo final de esta sesión, enmarcada en la XVI Semana Europea de la Calidad y Excelencia, es que el asistente pueda identificar paralelismos y proyectar la aplicabilidad hacia su organización.

Para ello, en la primera parte, a partir de experiencias de las organizaciones públicas que conforman Q-EPEA, con diferentes tamaños, ámbitos de actuación, grado de avance en gestión, etc., se presentarán bajo formato de mesa redonda los aspectos vitales que les han permitido dar los primeros pasos en el camino hacia la Excelencia en la Gestión.

En la segunda parte de la jornada se recopilarán vivencias de las diferentes organizaciones públicas que conforman Q-EPEA ante los diferentes momentos de evaluación de la gestión: autoevaluaciones, contrastes externos y evaluaciones externas.

Q-EPEA está constituido por un grupo de entidades públicas del País Vasco (Administración y empresas públicas) comprometidas con la búsqueda de la excelencia en la gestión con el objetivo de:
- avanzar en la mejora de la gestión de nuestras organizaciones a través del aprendizaje compartido y
- promover la cultura de la calidad en la administración pública vasca.

 

PROGRAMA

 

9:30

Apertura del Acto: Encar Echazarra, directora del IVAP

9:35

Qué es Q-EPEA & Motivo de la elección del contenido del Acto

9:45

Diferentes maneras de iniciar el camino hacia la Excelencia en la Gestión

11:30

Pausa-Café

12:00

Superando etapas en el camino hacia la excelencia

13:45

Debate

14:00

Cóctel

 

Conductor de la sesión: Enrique Sacanell

Asistencia gratuita

INSCRIPCIONES:

http://www.euskalit.net/qepea

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