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Kontsumobide lanza su nuevo blog de consumo

15 de febrero de 2017

El blog abordará de forma amena y accesible aspectos relevantes sobre derechos, deberes y pautas para actuar de forma crítica y responsable. Será, por tanto, el complemento del Instituto Vasco de Consumo a la web y a las redes sociales.

 El blog va a contar con diez áreas temáticas en las que se encuadrarán las entradas:

  • Nociones básicas: conceptos esenciales relacionados con el consumo y la forma de ejercer los derechos reconocidos por la normativa, tales como la tramitación de reclamaciones o la formulación de consultas, así como términos clave que se extienden a todos los actos de consumo, etiquetado, garantías o publicidad.
  • Formación: engloba los cursos, talleres, charlas y todas las acciones formativas impulsadas de forma gratuita por Kontsumobide y abiertas a todo tipo de colectivos.
  • Control de mercado: la realización de campañas de inspección y el control de los productos es una de las labores fundamentales de Kontsumobide. Su objetivo, verificar que cumplen con los parámetros de seguridad establecidos por su normativa.
  • Compras: hace referencia a aspectos relacionados con la adquisición de bienes y la contratación de servicios, por ejemplo, el comercio electrónico, las compras a distancia o las celebradas fuera del establecimiento comercial.
  • Finanzas y seguros: acoge las particularidades referidas a la banca, los productos de inversión, los seguros o las fuentes de financiación.
  • Productos: analiza los requisitos que deben cumplir los bienes de consumo en áreas tan dispares como la alimentación, la cosmética, los juguetes, los muebles, los vehículos, y el textil, calzado y complementos, etc.
  • Servicios: pautas para conocer los derechos y deberes en la contratación de servicios de asistencia técnica (SAT), talleres de reparación de vehículos, aparcamientos, tintorerías o academias de enseñanza, entre otros.
  • Telefonía e Internet: repasa la contratación de Internet o de telefonía, móvil o fija.
  • Transporte y turismo: incluye situaciones relacionadas con los viajes y los diferentes medios de transporte (aéreo, marítimo y terrestre).
  • Vivienda y suministros: revisa temas relacionados con el alquiler y la compra de una vivienda, así como de los suministros propios del hogar, electricidad, gas o el agua.

http://www.kontsumobide.euskadi.eus/blog/

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