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El observatorio sobre agresiones a profesionales de Osakidetza estudiará nuevas medidas para reforzar su protección personal y jurídica

15 de marzo de 2016

   Entre las medidas se propone reforzar la formación de los y las profesionales para prevenir o enfrentarse a situaciones conflictivas

Osakidetza exige el máximo respeto para el personal sanitario 

El informe 2015 constata un aumento de las agresiones denunciadas: 518, de las que 149 fueron agresiones con lesión y 369, incidentes sin lesión. De estos últimos, cerca de 300 fueron agresiones verbales y el resto, violencia contra bienes materiales

 

Osakidetza registró el año pasado 518 notificaciones por agresión verbal o física a profesionales del Servicio Vasco de Salud. De ellas, 149 fueron accidentes (agresiones con resultado de lesión) y 369, incidentes (agresiones que no causan lesión). De estos 369 incidentes 152 fueron agresiones no físicas de grado 1 (insultos y vejaciones); 143, agresiones no físicas de grado 2 (amenazas, intento de agresión o uso de armas); y el resto, violencia contra bienes materiales

Así lo ha dado a conocer hoy el Director de Recursos Humanos de Osakidetza, José María Armentia, quien ha anunciado la convocatoria, mañana, 16 de marzo, Día contra las Agresiones a Personal Sanitario, de una nueva reunión del Observatorio sobre agresiones a profesionales de Osakidetza, compuesto por dirección, sindicatos y servicio de prevención.

En esta nueva reunión del Observatorio, la Dirección de Osakidetza presentará para su debate una nueva batería de medidas encaminadas a reforzar los protocolos de protección a los y las profesionales del Servicio Vasco de Salud y respaldar y protegerles en su día a día, en línea con el compromiso adquirido en este sentido al comienzo de la presente legislatura.

Durante los últimos años, las organizaciones han tomado además medidas, dando formación para desactivar o reconducir episodios incipientes, y también otras intervenciones, desde el botón de emergencia hasta la separación física, potenciando especialmente la importancia de declarar las agresiones. Según ha subrayado Jose María Armentia, “para seguir en la línea de mejora  en la prevención de las agresiones, nos parece importante completar la revisión del protocolo específico de actuación, abrir nuevos espacios para la notificación (blog, correo electrónico…) y reforzar la formación de nuestros profesionales para prevenir o enfrentarse a estas situaciones.”

 

El informe sobre agresiones a profesionales de Osakidetza correspondiente a 2015, que presentará el Director de recursos humanos de Osakidetza en el Observatorio mañana miércoles, constata el incremento de agresiones e incidentes denunciados por los y las profesionales.

Según ha destacado Jose María Armentia, “un solo caso de agresión es intolerable y debemos seguir poniendo medidas para evitar cualquier tipo de agresión, sea del tipo que sea. Exigimos, una vez más, el máximo respeto para los y las profesionales que a diario se esfuerzan por cuidarnos y curarnos, y emplazamos a los y las profesionales a seguir denunciando cualquier caso de esta naturaleza, porque eso nos ayuda a protegerles con nuevas medidas, y también a mantener la conciencia social al visibilizar este grave problema al que nos enfrentamos”.

El informe recoge las actuaciones desarrolladas en el marco de las Líneas Estratégicas de Osakidetza 2013-2016 en materia de prevención, seguridad y protección, uno de sus ejes prioritarios, así como las acciones llevadas a cabo siguiendo el protocolo específico por el que Osakidetza no solo investiga todas las agresiones declaradas, sino que es quien recibe, asesora y acompaña en todo el proceso a todos los trabajadores y trabajadoras que comunican cualquier tipo de agresión, tanto en la vertiente sanitaria y psicológica, como en lo que atañe a orientación legal y asistencia letrada.

 

DATOS 2015

 Asimismo, y en línea con la política de transparencia de Osakidetza y el Departamento de Salud del Gobierno Vasco, el documento recoge un año más los datos recabados.

Así, en 2015, del total de 518 casos, 369 fueron incidentes (agresiones que no causan lesión), y 149, accidentes (agresiones que sí producen lesión). De los 369 incidentes, 152 fueron agresiones no físicas de grado 1 (insultos y vejaciones); 143, agresiones no físicas de grado 2 (amenazas, intento de agresión o uso de armas); y el resto, violencia contra bienes materiales

 

Dentro de las declaraciones de accidentes por agresión, el área de Psiquiatría es la más afectada, con más de la mitad de los casos.

 

AREA DE TRABAJO

ACCIDENTES

CON BAJA

SIN BAJA

Atención Primaria

17

5

12

Hospitalización

39

6

33

Psiquiatría

77

16

61

Urgencias

15

1

14

Sin asignar

1

0

1

TOTAL

149

28

121

 

Por grupo profesional, el incremento de notificaciones, tanto de agresiones como de incidentes, afecta a los que, dentro de Osakidetza, son más numerosos y tienen un mayor contacto con pacientes y familiares.

 

CATEGORIA

TOTAL

INCIDENTES

ACCIDENTES

CON BAJA

SIN BAJA

Facultativos Médicos y Técnicos

129

112

17

2

15

Técnicos Superiores

0

0

0

0

0

Diplomados Sanitarios

156

116

40

8

32

Técnicos Medios

0

0

0

0

0

Técnicos Especialistas Sanitarios

2

2

0

0

0

Técnicos Especialistas Administración

2

1

1

0

1

Técnicos Especialistas Profesionales

0

0

0

0

0

Técnicos Auxiliares Sanitarios

145

71

74

16

58

Técnicos Auxiliares Administración

55

50

5

1

4

Técnicos Auxiliares Profesionales

2

2

0

0

0

Subalternos Operarios / Celadores

27

15

12

1

11

TOTAL

518

369

149

28

121

 

Y si las diferenciamos en función del sexo, el número de agresiones declaradas por mujeres sigue siendo mayor que el comunicado por hombres.

 

SEXO

TOTAL

INCIDENTES

ACCIDENTES

CON BAJA

SIN BAJA

MUJER

426

306

120

24

96

HOMBRE

92

63

29

4

25

 

518

369

149

28

121

 

           

Vitoria-Gasteiz, 15 de marzo de 2016

 

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