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El Servicio Público de Teleasistencia BetiON pone en marcha el innovador Plan de Teleasistencia de Apoyo a la persona Cuidadora (PTAC)

11 de febrero de 2016

Se ha iniciado un proyecto piloto con 13 viviendas, con la voluntad de favorecer y apoyar la labor de las personas cuidadoras y mejorar su calidad de vida, así como de mejorar los cuidados de la persona dependiente

El Servicio Público de Teleasistencia de Euskadi betiON, que depende del  Departamento de Empleo y Políticas Sociales del Gobierno Vasco, ha iniciado un proyecto pionero e innovador para apoyar a las personas cuidadoras. Se trata del Plan de Teleasistencia de Apoyo a la persona Cuidadora (PTAC) cuya fase piloto ya está en marcha.  

Así, este programa trabaja ya en 13 domicilios, dónde da servicio a 15 personas cuidadoras de 16 persones dependientes que residen en el área del Gran Bilbao en Bizkaia. Estos casos se seleccionaron a finales del año 2015 ya que cumplen los criterios fijados: se trata de personas que cuidan a personas dependientes que presentan deterioro de memoria y/o de orientación. 

El PTAC contempla la cobertura de necesidades de las personas cuidadoras. Para ello, betiON, el Servicio Público de Teleasistencia, organiza talleres formativos en grupo, que proveen a las personas cuidadoras de información y habilidades para afrontar con eficacia situaciones asociadas al cuidado, en relación con aspectos como la gestión de las emociones con personas dependientes, salud física y funcional de las personas mayores, alteraciones psicológicas y conductuales en las personas con Alzheimer, o adaptación de la vivienda, entre otros. El objetivo final es por un lado favorecer y apoyar la labor de las personas cuidadoras y mejorar su calidad de vida, y por otro, mejorar los cuidados de las personas dependientes.

En estas reuniones grupales, las personas cuidadoras tienen también la oportunidad de intercambiar experiencias y sentimientos acerca de situaciones que se han producido con las personas que cuidan. 

A cada unidad de convivencia/cuidado se le asigna una o un profesional del centro de atención de teleasistencia de betiON, con el objetivo de establecer la alianza necesaria entre el servicio y la persona cuidadora que fructifique en mayor calidad de vida para quien dispensa el cuidado y una mejor atención a la persona dependiente. 

Desde el centro de atención de teleasistencia de betiON se realiza un seguimiento de las personas dependientes y cuidadoras de cada domicilio que participa en esta fase piloto del PTAC. Este seguimiento se adapta a las necesidades concretas de los cuidados y al grado de vulnerabilidad de cada familia. Asimismo, se realizan visitas domiciliarias de seguimiento, a través de una coordinadora de cuidados, que contribuye a dar pautas de actuación a la persona cuidadora para la mejora del cuidado que ésta dispensa a la persona usuaria

Para una mejor calidad de este programa innovador, se han realizado cursos de formación específicos con todas las y los profesionales de betiON que participan en este proyecto.

En los primeros talleres de capacitación a las personas cuidadoras, las y los profesionales perciben con claridad que las personas que participan valoran mucho las vivencias y consejos de otra persona cuidadora.

Algunas expresiones que se han escuchado en estos talleres por parte de las personas cuidadoras son:

Claro, como yo, decía una cuidadora al escuchar la experiencia de otra cuidadora.
Es que es todo calcadocomentaba otra oyendo anécdotas en el cuidado de una pareja de hermanos.
Claro, ahora ya lo estoy pensando, comentaba una cuidadora muy sobrecargada ante el análisis de la situación que planteaba la persona que imparte el taller.
Yo, ¿por dónde empiezo? Él es feliz si yo estoy a su lado. ¿Si quiero más libertad? Pues sí.”, comentaba una cuidadora al inicio de su presentación.

El perfil de la persona que ejerce los cuidados es una mujer, mayor de 75 años y que convive con la persona dependiente. 

Este proyecto nace de la necesidad actual de las personas cuidadoras de conocer herramientas, técnicas y recursos para afrontar con éxito el cuidado de las personas mayores y es reflejo de la voluntad del Gobierno Vasco de mejorar la calidad de vida y la tarea diaria que desempeñan las personas cuidadoras. El programa, en su fase piloto, finalizará en julio de este año y será entonces cuando se obtendrán conclusiones. 

3 comentarios
  • Faceless avatar thumb 70
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  • @suhigaratxipi
    14 de febrero de 2016

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    "El Servicio de Teleasistencia BetiON pone en marcha el Plan de Teleasistencia de Apoyo a la persona Cuidadora" https://t.co/bgajbf4VN9

  • @Teleasistencia_
    13 de febrero de 2016

    Comentario de Twitter:
    BetiON pone en marcha el innovador Plan de Teleasistencia de Apoyo a la persona Cuidadora (PTAC) https://t.co/s73mzYvOke

  • @TELEVIDASS
    12 de febrero de 2016

    Comentario de Twitter:
    El Servicio Público de Teleasistencia BetiON pone en marcha el innovador Plan de Teleasistencia de Apoyo a la pe... https://t.co/OttQYYeg3E

Cargos asistentes al acto
(X legislatura 2012 - 2016)