
Retraso en cita de Cardiología
Buenos días.
Me dirijo al Departamento de Salud para trasladar mi preocupación por la situación vivida con mi padre.
Tenía una cita con el servicio de Cardiología prevista para el mes de marzo debido a un problema cardíaco que consideramos importante. Sin embargo, dicha consulta fue suspendida a causa de la huelga y la nueva cita se le ha asignado para el mes de octubre, es decir, siete meses después.
Me gustaría conocer qué medidas está adoptando el Departamento de Salud para reducir estos retrasos y garantizar que los pacientes con patologías potencialmente graves sean atendidos en un plazo razonable.
Asimismo, agradecería una explicación sobre los motivos por los que se están produciendo demoras de esta magnitud. Como ciudadano, tengo la sensación de que la calidad y la agilidad de algunos servicios públicos han empeorado en los últimos años, cuando tradicionalmente la sanidad vasca había destacado por su buen funcionamiento.
Entiendo que pueden existir circunstancias excepcionales, como una huelga, pero considero que un aplazamiento de siete meses para una consulta de Cardiología resulta difícil de justificar.
Agradecería una respuesta sobre las actuaciones previstas para mejorar esta situación.
Muchas gracias por su atención.
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2026 July 23
Estimado Sr. Asier,
En relación con la queja presentada, le informamos que el trámite correspondiente para la gestión de este tipo de citas a de dirigirse al Servicio de Atención a Pacientes y Usuarios (SAPU) de la Organización Sanitaria Integrada (OSI) que le corresponda.
Desde dicho servicio tienen la capacidad de reorganizar las citas que han sido anuladas como consecuencia de la huelga médica, priorizando su reasignación en función de la preferencia clínica y la gravedad de cada caso.
Lamentamos las molestias que esta situación haya podido ocasionarle.
Reciba un cordial saludo.

