La interlocución con las instituciones y los agentes del ámbito de los servicios sociales constituyen una parte fundamental de nuestro día a día, así como desarrollar y fortalecer el sistema público vasco de los servicios sociales como un sistema estructurado donde toda la ciudadanía vasca tenga un nivel suficiente de protección en los tres territorios históricos y en los diferentes municipios.

Además de planificar y evaluar los servicios sociales en la CAPV en los términos establecidos por la Ley 12/2008, también nos ocupamos de gestionar los fondos de las ayudas de emergencia social, el servicio de teleasistencia, las ayudas para la formación y cualificación de las y los profesionales de los servicios sociales, así como de la resolución de las ayudas a las entidades sociales para desarrollar actividades de intervención social.